Rujukan Laman

Bagaimana a30s Melindungi Data Peribadi Anda

Di a30s, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong…

Data DilindungiHak Pengguna MalaysiaPenyimpanan SelamatKawalan Akaun AndaHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

a30s Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada a30s semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan identiti, dan penggunaan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go,

1
GrabPay, Boost dan FPX. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memproses transaksi anda, mengesahkan akaun, dan menyediakan sokongan pelanggan. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta akses kepada data peribadi anda, atau ingin mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai data peribadi, permintaan pemadaman akaun, atau soalan dasar privasi kepada alamat e-mel privasi rasmi a30s untuk maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman a30s.my untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami yang boleh membantu anda mengemukakan permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data akaun anda.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk memuat turun, mengemas kini, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda yang tersimpan dalam sistem a30s mengikut hak anda di bawah undang-undang Malaysia.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara a30s Menguruskan Data Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung — daripada saat anda membuka akaun hinggalah ke setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah…

Enkripsi Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan a30s dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran melalui sebarang rangkaian.

Penggunaan Kuki

a30s menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas laman ini.

Keselamatan Akaun

Akaun a30s anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami juga menghantar amaran e-mel setiap kali log masuk baharu dikesan dari peranti yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara kekal dari sistem kami.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan a30s yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk tujuan perkhidmatan sahaja boleh melihat data anda. Setiap akses dilog dan dipantau oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan, pemadaman, atau salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dengan segera.

Soalan Mengenai Privasi dan Data Anda

Kami faham anda mungkin ada soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia mengenai dasar privasi a30s.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa pendaftaran dan pengesahan akaun.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal kami atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun a30s anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu kami simpan untuk tempoh tertentu selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia sebelum pemadaman kekal dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal selamat, kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda, dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data anda mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi a30s melalui e-mel atau sembang langsung di a30s.my. Kami akan menyemak setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja di wilayah yang disokong.

Bagaimana a30s Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara a30s Menguruskan Data Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Dalaman Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan Mengenai Privasi dan Data Anda

01 Apakah data peribadi yang a30s kumpulkan daripada saya?

02 Adakah a30s berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh a30s?

06 Berapa lama a30s menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Kepada siapa saya patut hubungi jika ada aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan